Информация для покупателяПечатная версияДЛЯ ПОКУПАТЕЛЯ Книги по всему миру Издательство «Гомеопатическая книга» не только готовит книги к изданию, осуществляя весь спектр издательской деятельности, но и ведет активные прямые продажи литературы через Интернет-магазин homeobooks.ru, офис издательства и оптовый склад в Новосибирске, курьерскую доставку и оптовый склад в Москве. Рассылка книг по почте идет по всему миру — как по России, так и за рубеж — накоплен солидный опыт работы с почтой, предлагается широкий спектр вариантов оплаты.
Дополнительные проценты за услуги по отправке продукции не взимаются, и помимо стоимости книг и препаратов клиенты оплачивают только стоимость почтовых услуг. Новосибирск является географическим центром России, поэтому заказы расходятся равномерно, скорость доставки во Владивосток или Калининград примерно одна и та же. Стоимость пересылки из Новосибирска и, например, из Москвы в другие города России и за рубеж одинаковая.
Как определиться с выбором Возможно, вы держали книгу в руках и точно знаете, что хотите ее приобрести. Может быть, ее посоветовал авторитетный для вас человек, или вы прочитали заинтересовавшее вас рекламное сообщение, аннотацию. Но как быть, если книги нужны для практики, обучения или другого применения, но вы не знаете, какие именно? Чтобы помочь вам определиться с выбором, практически к каждому наименованию прилагаются аннотация, содержание, фрагмент из книги (разворот), фотография обложки (уменьшенный и увеличенный варианты), информация об издательстве, цена, вес... Есть и информация об авторе книги. Обратите внимание на оставленные другими покупателями отзывы, или выскажете свое мнение — милости просим! Смело обращайтесь к нам за помощью — мы дадим консультацию по содержанию, расскажем, на кого рассчитана данная публикация, о соотношении цены и качества. Мы рады откликнуться на любой ваш запрос, объяснить «что, где, когда»; часто мы лично или виртуально знакомы с нашими покупателями.
Помощники на сайте Для удобства клиентов на сайте есть фильтры, которые помогают выделить и просмотреть книги требуемого направления. В разделе «Книги» слева выделены следующие рубрики: «Материя медика», «Реперторий», «Специальная литература», «Книги для родителей и интересующихся гомеопатией», «Учебная литература», «Философия гомеопатии». Справа выделены отдельные рубрики — «Новинки» и «Доставка курьером по Москве». В рубрике «Новинки» можно увидеть свежие поступления, в «Доставке курьером по Москве» — те книги, которые можно заказать и получить курьером в пределах МКАД. Подробности для москвичей, желающих приобрести книги курьерской доставкой или с оптового склада в Москве — в конце страницы.
Оформляем заказ После того, как вы определитесь с заказом, оформите его в нашем Интернет-магазине или отправьте заказ в вольной форме на e-mail info@homeobooks.ru с указанием полного почтового адреса и ФИО. Отметим, что регистрация в Интернет-магазине дает множество преимуществ — впоследствии вы сможете экономить время при заказах, отслеживать статус заказа, задавать вопросы и оставлять комментарии на сайте; пользоваться другими сервисами. Если у вас нет доступа к Интернету, сделайте заказ обычной почтой (укажите телефоны, по которым с вами можно связаться, вложите конверт с обратным адресом) или позвоните по Тел./факс 8 (383) 330 8824, 8 923 235 0881, 8 913 920 9234 (с 6:00 до 15:00 по московскому времени в рабочие дни). После того, как вы сделаете заказ, наш оператор обработает его и отправит вам ответ с расчетом (стоимость товара с пересылкой) и подробной инструкцией по оплате. При заказе через Интернет-магазин вы получите ответ в течение суток (в рабочее время). Мы отвечаем на все поступающие письма, поэтому если вы не получили ответа на e-mail в течение 2 рабочих дней, продублируйте письмо или позвоните нам!
Оплачиваем заказ с пересылкой по почте Пройдемся еще раз по всем действиям:
1. Вы определяетесь с заказом. 2. Делаете заказ удобным для вас способом (Интернет-магазин, e-mail, телефоны, почта). 3. Оператор рассчитывает стоимости заказа с пересылкой и отправляют расчет на ваш электронный адрес, вкладывая квитанцию на оплату в электронном виде или информацию с иными вариантами оплаты. 4. Вы перечисляете указанную сумму и после зачисления денежных средств в течение 7–10 дней по России или 2–3 недель за рубеж получаете заказ. 5. Доставка заказа происходит по почте заказной бандеролью или посылкой (извещение о том, что нужно получить заказ приносят на дом или кладут в почтовый ящик).
Доставка заказа наложенным платежом возможна, однако стоимость заказа при этом существенно (до 20% стоимости заказа с пересылкой) возрастает. Наложенным платежом заказы на книги отправляются только в виде исключения. Лекарства наложенным платежом не высылаются.
Уважаемые покупатели! Если вам сложно определиться — обращайтесь к нам, мы расскажем о вариантах оплаты подробнее. Уверяем, что в каждом случае, в каждом населенном пункте можно найти приемлемый вариант оплаты.
Наши координаты Адрес: Россия, Новосибирск, 630090, а/я 576 (ООО «Гомеопатическая книга»). Тел./факс 8 (383) 330 8824, 8 923 235 0881, 8 913 920 9234 (с 6:00 до 15:00 по московскому времени в рабочие дни). E-mail: info@homeobooks.ru (книги по гомеопатии, научно-популярная литература по гомеопатии, гомеопатические лекарства).
Наши реквизиты ООО «Гомеопатическая книга» ИНН 5408238778 КПП 540801001 Р/сч. 40702810000030013727 в филиале «Западно-Сибирский» ОАО «СОБИНБАНК» К/сч. 30101810400000000744 БИК 045003744
В соответствующей графе в квитанции нужно указать цель перечисления — «за медицинскую литературу». В графе «наименование плательщика» впишите ФИО плательщика. После перечисления денежных средств сообщите нам дату платежа и ФИО плательщика (если получатель заказа — другой человек, сообщите нам об этом). Деньги перечисляются через любой банк или окно «прием платежей» на почте (там же, где вы платите за квартиру и другие услуги), поэтому вы можете оплатить заказ не только через Сбербанк, а взять из квитанции реквизиты и сделать платеж в любом удобном для вас месте.
Внимание! Если у Вас есть родственники или знакомые, которые смогут произвести расчет на месте и забрать заказ в офисе в Новосибирске, и такой вариант для вас удобнее и надежнее, дайте им наши координаты.
Оплата заказа из-за границы Зарубежным покупателям мы предложим различные способы оплаты с быстрыми сроками зачисления денежных средств и низкой комиссией (за подробной информацией обращайтесь на адрес info@homeobooks.ru или звоните по телефонам офиса с 6:00 до 15:00 по московскому времени в рабочие дни). Почта России достаточно оперативно сотрудничает с зарубежными почтовыми структурами, поэтому доставка за рубеж невысока по стоимости и достаточно надежна.
На данное время мы не принимаем платежи по кредитным картам, но работаем над этим вопросом.
Скидки Издательство «Гомеопатическая книга» предоставляет скидки в зависимости от суммы и частоты заказов. Мы поддерживаем распространителей (особенно научно-популярной литературы для родителей и интересующихся гомеопатией) как информационно, так и существенными (до 30%) скидками. Приглашаем заинтересованных лиц к сотрудничеству! Если вы хотите быть в курсе скидок при распродаже или уценке книг, зарегистрируйтесь на сайте для получения рассылки новостей. Данные о клиентах используются исключительно для внутреннего пользования.
КНИГИ В МОСКВЕ Курьерская доставка по Москве Стоимость услуги составляет 200 руб. вне зависимости от количества книг, но не более 5 кг по весу. Заказ курьерской доставки осуществляется через Интернет-магазин или электронным письмом (телефонным звонком). Для оперативной доставки заказа сообщите ваши координаты, желательно с указанием номеров как городского, так и мобильного телефонов. Доставка осуществляется в течение 3–5 дней. При мелкооптовых заказах возможны скидки, размер которых оговаривается с менеджером курьерской доставки индивидуально (максимальный размер скидки составляет 10%). Доставка за пределы МКАД и в Московскую область - по договоренности.
Внимание! Курьерская доставка по Москве осуществляется не на все книги (смотрите фильтр «Курьерская доставка по Москве» или выделенные жирным наименования в прайс-листе, скачать который можно в левом меню сайта). Весь ассортимент Интернет-магазина и гомеопатические лекарства можно приобрести по почте или в офисе издательства в Новосибирске.
Склад для оптовых покупателей в Москве Приглашаем организации (книготороговые, гомеопатические центры, кабинеты, родительские клубы и распространителей) к сотрудничеству. Для вашего удобства создан оптовый склад в Москве, который управляется удаленно из головного офиса в Новосибирске, что даёт возможность получить оптовые партии книг существенно быстрее и сэкономить на доставке. Склад находится недалеко от метро «Шоссе Энтузиастов», по адресу Шоссе Энтузиастов, 56, на территории завода. Оплата на складе не производится — денежные средства перечисляются на расчетный счет ООО «Гомеопатическая книга» после согласования стоимости заказа с менеджером. Оптовой считается партии от 5 шт. одного наименования. За подробной информацией обращайтесь в офис «Гомеопатической книги» по электронной почте или телефону.
Внимание! На складе в Москве можно получить только книги нашего издательства (смотрите выделенные жирным шрифтом наименования в прайс-листе, скачать который можно в левом меню). Весь ассортимент можно приобрести по почте или в офисе издательства в Новосибирске. |