Вопрос-ответ

Я оплатила заказ 26.11.11. Когда происходит зачисление оплаты на ваш счет? в день оплаты или нет?

Ваш заказ был отправлен 30 ноября. 5 декабря прибыл в Тосно.

Добрый день! Сейчас много выходит разных и хороших "книг", ориентироваться в которых не просто! Поэтому возросла необходимость в хороших Базовых учебниках классиков гомеопатии! А.В. Вудворда 4-х томная энциклопедия патогенезов лекарственных средств Бурта - физиологическая материя медика К. фон Грауфогля "Учебник по гомеопатии" и многих других. Планируется ли издания этих необходимых книг?

Я заказала книги,и оплатила их, но статус все равно остается "Не оплачен". Когда мне ждать книги и когда поменяется статус на "оплачен"?

Наталья Ивановна, добрый день! Оплата получена, спасибо. Статус изменен на «Оплачен». Заказ собирается, данные об отправке будут Вам высланы на e-mail.

Здравствуйте! Хотела бы у вас заказать книгу Покровской А. "Медицинское право для детей и родителей". Когда она появится в интернет-магазине? Спасибо!

Книга Покровской «Медицинское право для детей и родителей» не будет продаваться в нашем интернет-магазине, так как закончился тираж.

Здравствуйте! Есть ли у Вас курьерская доставка? Не ожидала, что находитесь в Академе. Не смогу сама приехать, т.к. ребенок маленький.

Для доставки книг по Новосибирску мы обычно обращаемся в курьерскую службу. Стоимость доставки у них примерно 200 руб. Но курьер, к сожалению, не сможет принять оплату за книгу. Поэтому мы просим произвести оплату за книгу на наш расчетный счет. Реквизиты высылаю в приложении. Пожалуйста, сообщите, нам об оплате (дата, ФИО плательщика). Желательно уточнить у оператора, принимающего платеж, верно ли он указал наименование организации (ООО «Гомеопатическая книга»), так как в слове «гомеопатическая» могут быть ошибки по вине оператора-кассира. Оплата за курьерскую доставку производится наличными курьеру.

Скажите пожалуйста, чем отличаются книги "Гомеопатия и лечение детей" Шаши Тивари и "Как вырастить здорового ребенка вопреки врачам" Роберта Мендельсона? Заранее благодарна, Елена.

Книга Тивари Шаши «Гомеопатия и лечение детей» — полное и всестороннее руководство по лечению детей с помощью гомеопатии. Предназначена не только для студентов и практикующих врачей, но и лечащих мам. Описание книги, ведение, а также оглавление вы можете прочитать на нашем сайте. Книга Роберта Мендельсона «Как вырастить ребенка здоровым вопреки врачам» — о здоровье детей. Автор не только открывает читателям тщательно оберегаемые корпоративные секреты, честно рассказывает о недостатках современной медицины, но и дает множество конкретных советов на случаи возможных угроз здоровью ребенка (с момента его зачатия), учит понятным, простейшим технологиям родительской помощи при детских недугах. Книга написана для родителей, о гомеопатии там речь не ведется. Описание книги и оглавление.

Хотела бы заказать у вас книгу Покровской А. "Медицинское право для детей и родителей". Когда она появится в интернет-магазине?

Книга Покровской «Медицинское право для детей и родителей» не будет продаваться в нашем интернет-магазине, так как закончился тираж.

Здравствуйте. У меня заказ на книги и лекарство. Квитанция на книги есть, а на лекарство нет. Как его оплатить? Можно ли включить оплату за лекарство в квитанцию за книги? Можно ли будет лекарство и книги объединить в одной посылке?

Расчет стоимости пересылки заказа на лекарства делает менеджер вручную и высылает квитанцию и реквизиты для оплаты в течение одного-двух дней. Книги и лекарства высылаются отдельными отправлениями: книги заказной бандеролью, лекарства — посылками.

Здравствуйте! Оплатила заказ № 342 23 сентября 2011 года. Подскажите, пожалуйста, когда будет отправлен заказ? Спасибо!

Заказ отправляется после зачисления оплаты на счет в течение 1-2 дней.