Отзывы читателей
14 июля 2021
Гомеопатия и фитотерапия для дома и путешествий. Руководство по естественной медицине
Мария, здравствуйте. Книги получили, очень быстро заказ пришел, ваше издательство работает на 10 баллов. Очень довольна книгами, я некоторые из них в Америке даже достать не могу нигде или стоят они баснословные деньги. Очень рада, что ваше издательство существует и что у вас такой хороший ассортимент. Дай вам Бог здоровья, сил, помощи и процветания в вашем деле!
Ольга
12 июля 2021
Гомеопатия для растений. Огород, дача, сад, комнатные растения
Мария, большое спасибо Вам и Вашей команде за оперативность, готовность  всегда прийти на помощь при выборе литературы. 
Благодарю Вас за вашу просветительскую деятельность, Ваша преданность гомеоматии вызывает величайшее уважение и желание также полюбить, изучить её. 
Спасибо. 
 
С уважением, 

Васина Н. И.  

Васина Н.И.

Вопрос-ответ

29 января 2009

Здравствуйте. Неделю назад получила расчёт по моему заказу, оплатила его и выслала вам код. В "моих заказах" информации о заказе нету. Стоит ли беспокоиться? Извините, но книги нужны очень срочно. Рудик Марина, Украина.

Рудик Марина Константиновна

Марина Константиновна, добрый день! Ваш заказ отправлен почтой. Информацию об отправке Вы сможете увидеть в начале следующей недели. Менеджер по работе с клиентами вносит их не в тот же день, а немного позже; после того, как менеджер по отправке формирует реестр с данными и передает ему. Но задержек для Вас нет, ждите книг!

28 января 2009

Здравствуйте, спасибо за присланные книги и хочется узнать, когда планируется издание Клоуза и Де Схеппера? Как узнать об этом своевременно?

Кривецкий Михаил Дмитриевич

По Клоузу — книга большая, главные задачи, то есть перевод и литературная редакция, уже сделаны. Книга на компьютерной верстке. В печать пойдет к апрелю. По Де Схепперу — обе книги переведены, но впереди еще долгая и кропотливая работа по научной и литературной редакции, к тому же обе книги достаточно объемные (400-600 стр.). Тем не менее в этом году мы должны осилить их выход в свет — так обозначено в договоре с Люком, да и книги очень ожидаемые. Узнаете о книгах (а до того о подписке) Вы на сайте, условия подписки вывесим как минимум за месяц, также будем делать рассылку по клиентской базе.

23 января 2009

Я хочу заказать полную аптечку, заказ вы отправляете почтой. Есть ли гарантия, что препараты придут в надлежащем виде? Я имею ввиду температурные перепады, возможная влажность. И где посмотреть правила хранения?

Белавина Наталья Владимировна

Лекарства очень тщательно упаковываются. Сахарная крупка, на которую наносится собственно лекарственный раствор, от холода и тепла не портится. Лекарства упаковываются в фольгу и несколько полиэтиленовых пакетов. Главное для гомеопатических лекарств: отсутствие посторонних запахов; желательна защита от излучения, для этого упаковываем и в слой фольги. Все условия мы соблюдаем.

22 января 2009

У меня не получается зарегистрироваться и сделать заказ. Что делать?

Татьяна

Вы можете прислать свои данные менеджеру на электронный адрес издательства, и она вас зарегистрирует. Также можно оформить заявку, отправив ее на электронный адрес info@homeobooks.ru, — перечислить нужные товары и написать свой полный почтовый адрес и ФИО получателя. Обращайтесь!

21 января 2009

Оформила заказ в начале декабря, он был отправлен 6 декабря. До сих пор заказ не получила. На почте сказали, что в город отправление с данным номером поступило, но в нем неверно указан индекс. Теперь очень переживаю, правильно ли указан адрес, а то книга совсем не дойдет. Свои данные на вашем сайте проверила, мной они указаны верно. Пожалуйста, проверяйте повнимательней при оформлении заказов адресные данные. Еременко Ирина Станиславовна

Еременко Ирина Станиславовна

Уважаемая Екатерина, созвонились с вашим почтовым отделением, уверяют, что заказ лежал почти месяц. Насколько я знаю, сегодня Вы его получили (к счастью, его не успели отправить обратно за неполучением). На будущее — не затягивайте время, если заказ задерживается, если что-то неясно — пишите нам пораньше. Успехов!

14 января 2009

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, как скоро появится в наличии книга Берике Вильям "Гомеопатическое лекарствоведение". Книга очень нужна, желательно к началу февраля.

Демин Михаил Владимирович

Доброе время суток! Регулярно книги поступают. Проверяйте, пожалуйста, наличие на сайте.

1 ноября 2008

Как отменить заказ? Я заказала 2 книги, но одну из них приобрела в книжном магазине, а вторую хотела бы приобрести у вас, но я боюсь, что мне вышлют ту, что у меня уже есть.

Полторак Олеся Андреевна

Здравствуйте, Олеся! Отменить заказ можно по электронной почте, указав ту книгу, которая для Вас по-прежнему актуальна. Заодно расскажите, какие из наших книг дошли до Кирова и где их можно приобрести;). Оставить отзыв можно в разделе «Вопрос-ответ», в «Каталоге книг», или отправив отзыв на электронный адрес info@homeobooks.ru. Может, кому-то информация окажется полезной. Ждем Ваших писем!

25 августа 2008

Каким образом можно получить скидку?

Анн

Розничным клиентам мы предлагаем скидки на комплекты книг, а также регулярно проводим акции со снижением цен. Следите, пожалуйста, за обновлениями в разделе «Акции». Оптовые условия предоставляются гомеопатическим и родительским центрам, магазинам и другим организациям. Размер скидки достигает -30%. Подробно об оптовых условиях можно узнать в разделе «Скачать прайс-листы и рекламные материалы», файл «Предложение оптовому клиенту».

31 августа 2008

Почему такие популярные книги, как книги Котока, Мендельсона, Панос стоят в вашем магазине дешевле, чем в других интернет-магазинах? Может с ними что-то не так?

Минина Елена Михаиловна

Это книги нашего издательства, поэтому цена вполне закономерная. К сожалению, от оптовой цены, которая намного ниже нашей розничной, проходит несколько «наценочных» этапов, пока книга попадет в крупный Интернет-магазин.

17 июня 2008
Зачем нужна регистрация? Не проще ли сделать заказ просто на электронный адрес или по телефону?
Светлана
Регистрация на сайте дает много преимуществ. Это упростит получение Вами информации о книгах (представлены подробные данные), оформление заказа (названия необходимых книг и лекарств не надо писать, а достаточно выбрать), ускорит получение расчета (благодаря автоматическому расчету стоимости заказа и доставки на сайте). У вас появляется возможность следить за статусом заказа (видеть, когда заказ отправлен). Кроме того, это выгодно, так как стоимость заказа снижается с учетом различных акций, которые проводятся для зарегистрированных клиентов.
17 июня 2008

Как выбрать книги нужного мне направления?

Евгения Петровна

Для удобства клиентов на сайте есть фильтры, которые помогают выделить и просмотреть книги нужной вам направленности. В разделе «Каталог книг» слева выделены следующие разделы: «Книги для думающих родителей», «Домашняя и детская гомеопатия», «Для интересующихся гомеопатией», «Профессиональная гомеопатическая литература». Справа вы можете увидеть рубрики «Новинки», «Бестселлеры», «Скоро в продаже». Также вы можете воспользоваться фильтром и сортировать по «Названию», «Автору» и «Цене».

17 июня 2008

Как определиться с выбором?

Наталья

Чтобы помочь вам определиться с выбором, практически к каждому наименованию книги прилагаются следующие материалы: аннотация, содержание, фрагмент из книги (разворот), фотография обложки (уменьшенный и увеличенный варианты), информация об издательстве, цена, вес... Есть и информация об авторе книги. Вы можете прочитать оставленные другими покупателями отзывы или оставить свое мнение, милости просим! Также просим обратить внимание на файл в разделе «Скачать прайс-листы и рекламные материалы» под названием «Книги для начинающих в гомеопатии, советы по выбору книг».

17 июля 2008

Как происходит распространение книг в вашем издательстве?

Кристина

Издательство «Гомеопатическая книга» не только готовит книги к изданию, осуществляя весь спектр издательской деятельности, но и активно продает литературу. По розничным ценам книги широко продаются через интернет-магазин homeobooks.ru, офис издательства в Новосибирске, курьерскую доставку по Москве, оптовый склад в Москве. Рассылка литературы по почте идет по всему миру — как по России, так и за рубеж, накоплен большой опыт работы с почтой, предлагается широкий спектр вариантов оплаты. Дополнительные проценты за услуги по отправке продукции не взимаются, и помимо стоимости книг и препаратов клиенты оплачивают только за стоимость почтовых услуг. Новосибирск является географическим центром России, поэтому доставка заказов идет равномерно от Владивостока до Калининграда. Стоимость пересылки из Новосибирска и, например, из Москвы в другие города России и другие страны одинаковая.

Задать свой вопрос

Введите в поле результат сложения
Обновить картинку
  Очистить
Поля формы заполнены с ошибками. Пожалуйста, исправьте ошибки и продолжите ввод. (Если неясно, обратитесь к нам.)