Вопрос-ответ
Здравствуйте! Интересует книга "Аутизм: за гранью отчаяния" - можно ли купить? если нет, то когда можно ожидать поступления в продажу?
Здравствуйте! Мы пока только-только подписали контракт и получили права на перевод книги в России. Перевод уже начался. Параллельно будет переводить и выкладывать материалы по этой очень актуальной теме (детский аутизм) у нас на сайте, бесплатно. Будьте на связи!
Добрый день. Я живу во Владивостоке, хочу заказать мази. Написано, что срок их хранения без холодильника 10 дней. Как будет производиться доставка и не испортятся ли мази в процессе транспортировки? И второй вопрос. При доставке почтой весь груз проходит через магнитные рамки. Гомеопатические препараты при этом теряют свою эффективность. Вы их отворачиваете какой-либо защитой перед отправкой?
Елена Александровна, во Владивосток мы отправляем посылки почтой 1го класса, срок доставки до 10 дней. После транспортировки необходимо поместить мази в холодильник и они восстановят свою консистенцию. Гомеопатические средства упаковываются в пластиковый контейнер, а далее в фольгу, которая позволяет исключить влияние магнитных рамок и других излучателей.
Здравствуйте! Вчера сделала заказ на две книги. Сегодня хотела бы добавить в этот заказ книгу Куссе "Детские типы в гомеопатии". Это возможно?
Ксения, здравствуйте! Конечно, можно. Для этого достаточно только Вашего желания - завтра Вам пришлют новый расчет, или же Вы сами можете создать новый заказ, указав в комментариях, что старый заказ не действителен.
И еще вопрос: Можно ли на заказ сделать Феррум муриатикум 200 и 1000?
К сожалению, только 50С, это максимум.
Подскажите пожалуйста? Когда можно будет приобрести материя медика Геринга?
Добрый день, Ирина! В настоящий момент книги имеются на сайте, ждем Вашего заказа.
Подскажите, пожалуйста, есть ли у Вас в наличии препарат ЛИССИНУМ 30 и 200 ? В каталоге не нашла. Может сможете приготовить по инд.заказу?
Здравствуйте! Это лекарство есть и в наличии, просто имеет иное принятое название, Гидрофобинум (нозод водобоязни, или бешенства).
Цена книги "Прививки в вопросах и ответах для думающих родителей" А. Котока ISBN: 5-903139-02-7 указана 250 рублей. Это за один экземпляр? Есть ли скидки при заказе большего количества? как происходит оплата? заранее благодарен за ответ на электронную почту. Спасибо.
Да, цена за одну книгу, без скидки. Мы всеми возможными путями способствуем получению информации родителями, делаем большие скидки при оптовых заказах. Обращайтесь! Как оплатить, заказать, получить - на все ответим.
Уважаемое издательство, хотелось бы приобрести Синтетический гомеопатический реперторий (Синтез). Подскажите, пожалуйста, когда он будет в наличии? Спасибо.
Татьяна Алексеевна, к сожалению, Синтез больше не будет переиздаваться из-за крайне малого спроса. Надеюсь, у нас Вы найдете много других интересных и полезных книг, в том числе и реперториев. Всего доброго!
Здравствуйте! Можно ли книги, которые есть в Москве купить по одному адресу (подъехать самой)? И по какому? И какие на них цены - как на сайте? Или они есть в разных магазинах Москвы. Заранее спасибо.
Добрый день, Елена! Как такового самовывоза в Москве у нас нет, но есть курьерская доставка. Также можно договориться с координатором курьерской доставки о пересечении по линии метро. Оформляйте заказ в интернет-магазине (или просто напишите заявку на мейл info@homeobooks.ru) и укажите, какие книги желаете, а также что интересует самовывоз. Оставьте контактный телефон и с Вами оперативно свяжутся.
Скажите, пожалуйста, будет ли в продаже Варикосан?
Добрый день, Ольга Владимировна.
Варикосан на данный момент есть в продаже:
Купила книгу у вас Гомеопатия для фермы и сада-прочитала всю,не нашла -сколько нужно шариков растворить в воде,чтоб опрыскать растение?Подскажите,пожалуйста!
Здравствуйте, Галина!
Простите, что задержались с ответом, пропустили Ваш вопрос!
На ведро воды требуется 6 крупинок. Надеюсь, и в книге Вы обнаружите информацию, автор об этом пишет.
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, а новогодних акций в этом году не будет?
Здравствуйте, Ольга! В этом году новогодней акции не было, так как была очень большая подписка на книги Кавираджа и Де Схеппера, подписка с весомой скидкой, участвовали в акции многие читатели, поэтому мы решили не делать пересечений во избежание недопониманий. Скоро начнется очередная льготная подписка на очередные новые (и интересные!) книги.
Здравствуйте! 16 октября 2013 г. я оплатила заказ № 6301за книгу Вайкунтаната Даса Кавираджа «Гомеопатия для фермы и сада. Гомеопатическое лечение растений» Хотелось бы узнать о состоянии заказа. Когда я смогу его получить? C ув. Гунченко Елена
Елена, здравствуйте! Вашу оплату мы получили, книги в свет вышли, идет интенсивная рассылка новинок подписчикам, о чем Вы получили уведомления на электронную почту. Ваш заказ отправлен. А как выглядят "живые" книги, можно увидеть тут, в наших новостях.
Здравствуйте! 20 октября мною был оплачен заказ №6402 на "Путеводитель по собственному здоровью. Посвящение в основы гомеопатии" ДЕ СХЕППЕР, Люк. Хотелось бы узнать о состоянии заказа. Когда я смогу его получить?
Здравствуйте, Лариса Викторовна! Все идет по плану. Менеджер ответила Вам на электронную почту непосредственно по Вашему заказу, а информацию в целом можно увидеть в Новостях "Гомеопатической книги" тут. Мы соблюдаем обязательства, все идет по плану.
Здравствуйте! Олатила заказ 5973 в сентябре. Скажите когда будут книги? Говорилось , что в начале ноября начнется рассылка.
Галина Петровна, здравствуйте! Вашу оплату мы получили, книги в свет вышли, идет интенсивная рассылка новинок подписчикам, о чем Вы получили уведомления на электронную почту. Ваш заказ отправлен. А как выглядят "живые" книги, можно увидеть тут, в наших новостях. Мы соблюдаем обязательства, все идет по плану.
Здравствуйте! Я хочу заказать книги ,но меня интересует сколько будет стоит доставка книг до Болгарии? Спасибо!
Здравствуйте, Полина! Расчет отправлен Вам на электронную почту. Что касается Болгарии, то мы сотрудничаем с Гомеопатическим Обществом (София) и они планируют сделать большой групповой заказ, присоединяйтесь!
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, а Вы на заказ можете изготовить Стафизагрию 10'000 (10М)?
Да, такая возможность имеется. Смотрите каталог лекарств на нашем сайте: https://www.homeobooks.ru/catalog/medicine/category/mono/index.html
Скажите пожалуйста,когда появиться в продаже Органон Ганемана 6- изд
Ольга, здравствуйте! Эта книга постоянно появляется у нас в ассортименте, периодически исчезает:) Мы обязательно известим Вас о поступлении "Органона" Ганемана на электронную почту. Максимальный срок поступления - месяц.
По назначению врача покупала у Вас Аритмостат. Сечас в каталоге его не нашла. Скажите, Аритриносан его не заменит?
Здравствуйте, Татьяна Николаевна! С Вами свяжется менеджер, который занимается лекарствами, напишет Вам на электронную почту.
Добрый день. Почему невозможно дозвониться ни по одному из представленных выше телефонов. Хотел уточнить перед заказом цену на книги.
Здравствуйте, Василий! Что касается продаж, то это совпадение: один сотрудник в больнице, другой в отпуске, третий на почте, а остальные работают в другом офисе, так как занимаются издательским процессом. В общем форс-мажор. Тем не менее мы проверяем электронную почту регулярно (от телефона она не зависит, а интернет сейчас есть везде, хоть в отпуске, хоть в больнице, хоть на почте:)) и отправление оплаченных заказов тоже идет регулярно. На Ваш вопрос отвечено на е-мейл, доставку подарка организуем. Всего доброго!
